ちょっとしたトラブルがありましたが、

投稿者:ペンちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/08
11/6に1泊させていただきました。富士山が見える部屋を予約しました、到着当日はみえましたが、翌日はお天気の関係で見えなくて残念でした。
お風呂がとても充実していました。特に、貸切家族露天風呂が3種あり、そのうち2つを無料で楽しめるコースでとてもよかったです。2人で入るには広くでもったいない感じでした。無料の「輝きの湯」露天風呂の表示はもう少しわかりやすい方がよかったです。そこまで行って迷ってしまいました。
食事は夕食と朝食付きでしたが、お料理の量が適量で、残さずまた満足感を得ることができました。朝食について、ちょっとしたトラブルがありましたが、それに対する、ホテル側の対応がすごく良かった。料理長からサービスでデザートをいただいたり、賄いの方やロビーの担当者の方からもお詫びの言葉をいただいたりして、かえって恐縮してしまいました。